为进一步规范信访工作流程，切实增强检察人员依法履职能力，更好回应群众诉求，5月15日，南山区人民检察院第三检察部组织全体人员专题学习《人民检察院信访工作规定》，以学促行，推动检察信访工作提质增效。

本次学习由党组副书记、副检察长领学，对《规定》进行了全面解读，重点围绕信访工作的受理范围、办理程序、答复要求以及信访积案化解等核心内容展开，结合典型案例，深入剖析实际工作中可能遇到的难点问题，准确把握《规定》的内涵和要求。

检察人员纷纷表示，将以《规定》为指引，严格规范自身信访工作行为，从每一次接访、每一份文书做起，做到热情接待群众、耐心倾听诉求、依法依规办理，确保群众反映的问题事事有回音、件件有着落。

下一步，第三检察部将以此次学习为契机，持续深化对《规定》的学习贯彻，把学习成果转化为工作实效。一方面，加强与其他部门的协作配合，形成信访工作合力；另一方面，加大对信访工作的宣传力度，引导群众依法有序表达诉求，共同营造良好的法治环境。通过不断提升信访工作规范化、专业化水平，为推进检察事业高质量发展、维护社会和谐稳定贡献更大力量。